Chez ArchiSnapper, nous croyons en la SIMPLICITÉ

Chez ArchiSnapper, nous croyons en la SIMPLICITÉ

Beaucoup de logiciels sont très, voire trop complexes.

Ils possèdent trop de fonctionnalités, portant à confusion au lieu de représenter un réel support pour celui qui l’utilise.

Par exemple :

C’est pourquoi chez ArchiSnapper, la simplicité est notre priorité – à la fois dans notre pratique commerciale et dans la conception de notre logiciel.

Du côté de notre pratique commerciale : une équipe réduite, et une structure moins « corporate », moins de règles et moins de frais généraux, moins de réunions, plus de concret.

Du côté de notre logiciel : moins de fonctionnalités, moins de distraction. Plus d’utilité.

Un logiciel simple présente de nombreux avantages, à la fois pour notre entreprise et nos clients. Notre application est facile à manier, nos utilisateurs en tirent donc un maximum de bénéfices pour un minimum d’efforts. Et pour nous, le développement, la maintenance et le support sont facilités.

Lorsqu’on compare des logiciels, on compare souvent des listes de fonctionnalités, et c’est celui qui a la plus longue liste qui l’emporte.

Or, plus un produit peut faire de choses, plus il devient difficile à comprendre et à utiliser.

Avoir plus de fonctionnalités ne vous facilite pas la vie, surtout si vous ne les utilisez pas. En fait, ce surplus d’information peut même rendre une application gênante et intimidante.

Il y a de fortes chances que les utilisateurs recherchent tôt ou tard quelque chose de plus simple, malgré leur intérêt initial envers cette longue liste de fonctionnalités.

Pour nous, la simplicité est – de loin – la fonctionnalité principale

Nous essayons de rester simples au lieu d’ajouter du superflu ou des options inutiles.

Nous essayons de générer autant de valeur que possible avec une solution des plus simples.

Si nous sélectionnons un client et que nous développons sa liste de souhaits de, disons, trois fonctionnalités spécifiques, alors ce client sera satisfait.

Si nous prenons le deuxième client et faisons la même chose, il est fort probable que le premier et le deuxième client seront tous deux satisfaits.

Or, si nous faisons de même pour tous nos utilisateurs, le produit deviendra rapidement trop complexe et frustrant – et aucun de nos utilisateurs ne sera réellement satisfait.

La clé est donc de choisir les fonctionnalités à ajouter et celles à omettre.

C’est pourquoi nous demandons régulièrement à nos utilisateurs de nous faire part de leurs commentaires et nous les lisons très attentivement. C’est sur la base de tous ces commentaires que nous en apprenons davantage sur les fonctionnalités dont nos utilisateurs ont réellement besoin.

Lorsqu’on analyse de nouvelles fonctionnalités potentielles, nous évaluons le compromis entre son impact sur la simplicité et sa valeur. Si une fonctionnalité diminue la simplicité et génère peu de valeur, alors nous essaierons de trouver une autre façon de résoudre le problème.

En résumé, lors de l’ajout d’une fonctionnalité, nous évaluons non seulement ses avantages pour certains utilisateurs, mais aussi son impact sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Nous nous engageons à garder un produit aussi simple et efficace que possible, afin que le logiciel continue à représenter une réelle valeur ajoutée à vos yeux.

L’ouvrage Getting Real, des fondateurs de Basecamp Jason Fried et David Heinemeier Hansson, nous a été précieux ici chez ArchiSnapper, tout comme les autres ressources proposés par ces auteurs. Les deux hommes sont les maîtres du pragmatisme, de l’indépendance d’esprit et de la simplicité. Si vous souhaitez être inspiré pour apporter davantage d’efficacité à votre propre vie, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil à leur travail !