Start een Bedrijfsblog: vergroot je Geloofwaardigheid en Authenticiteit

Sommige mensen beschikken over de gave om heel open en eerlijk over zichzelf te praten. Ze trekken zich weinig aan van wat anderen over hen denken en blijven gewoon hun authentieke zelve. Ik ben persoonlijk fan van dat type mens.

Je moet al een sterke persoonlijkheid hebben om toe te geven dat het eens (even) niet goed gaat. Als je het aandurft om dit aan te geven, en je je zorgen op tafel gooit, volgt er meestal een boeiende en ver van oppervlakkige conversatie.

Wat is er nu interessant aan praten met mensen waar altijd alles goed gaat? Komaan. Dat is eerst en vooral totaal ongeloofwaardig, daarbovenop leidt het zelden tot een waardevolle of meeslepende conversatie. Saai dus!

Ik ben ervan overtuigd dat hetzelfde geldt voor het ondernemerschap. Veel bedrijven doen niets anders dan roepen dat ze een fantastisch product verkopen of service aanbieden. Ze overladen ons met advertenties en ander duur PR materiaal.

Voor mij is dat de bedrijfsversie van saai en oninteressant: alles gaat altijd goed.

Gelukkig zijn er ook bedrijven die de bewandelde paden verlaten en eens iets nieuws durven proberen. Ze delen hun kennis en wat ze leerden, in plaats van een onauthentieke marketing boodschap te verspreiden.

Ik ben een grote fan van de Basecamp oprichters. Waarom? Omdat ze op hun blog waardevolle informatie delen over hoe zij hun bedrijf runnen.

Hoe ze hun klanten helpen, hoe zij beslissingen nemen, hoe ze samenwerken, hoe en waarom ze werken vanop afstand, waarom ze winstgevendheid boven groei kiezen … ik volg hen al jaren en hun boodschap blijft hangen. Ze zijn authentiek en laten in hun kaarten kijken.

Het gevolg? Ik koop hun producten met veel plezier.

Feit: we kopen graag van mensen die we vertrouwen.

En we vertrouwen de mensen die het aandurven om eerlijk en authentiek te zijn. Mensen die niet enkel hun grote successen delen, maar ook vertellen waar ze compleet de mist in gingen.

Een andere blog die ik om dezelfde reden graag lees is ‘The Founder’s Journey‘  geschreven door Alex Turnbull, CEO van Groove. Hij deelt er alles wat hij leerde terwijl hij zijn bedrijf uit de grond stampte. Wederom echte, authentieke informatie.

Ook het boek ‘Delivering Happiness‘ geschreven door Tony Hsiesh, CEO van Zappos – de schoenen webshop is een echte aanrader. Tony Hsiesh beschrijft er zijn leven als ondernemer. Zappos staat erom bekend om heel open te zijn over hun bedrijfscultuur en klantendienst. Veel mensen lezen hun boeken om te ontdekken hoe zij werken. En … je raadt het al: het vertrouwen van deze mensen groeit zienderogen. Waar denk je dat ze in de toekomst zeker eens gaan kijken wanneer ze nieuwe schoenen nodig hebben? De Zappos webshop natuurlijk!

De primaire marketing activiteit van elk klein bedrijf zou – naar mijn bescheiden mening – dus exact dat moeten zijn. Informatie over jezelf delen, over wat je doet, hoe je werkt, wat je fouten waren, en wat je eruit leerde.

Het is niet nodig om een PR specialist in dienst te nemen. Spendeer vooral niet teveel tijd aan je logo of ga niet naar netwerk events als je daar geen energie uit haalt: begin met het schrijven van een blog.

(Onder het mom practice what you preach is Pieter ook aan een blog serie begonnen, die je op de Engelstalige versie van de ArchiSnapper blog terugvindt onder “Founder Story“)

Als een KMO architect of aannemer zou je kunnen schrijven over je projecten: wat was de focus van dit project, wat werd van jou verwacht, hoe leidde je het project in goede banen, welke technieken en materialen gebruikte je, en wat waren je learnings? Voeg ook wat foto’s toe om het geheel visueler te maken.

Iedereen leest graag authentieke verhalen.

Extra voordeel: voor jou zal het absoluut niet als marketing aanvoelen. Je hoeft alleen maar te schrijven over onderwerpen waar je zelf door gepassioneerd bent, die je het beste kent en vooral: die je zelf hebt meegemaakt.

Google zal snel merken dat je content graag gelezen wordt, en zal je belonen met een hogere ranking. Wie je artikels leest, zal van je leren, je beginnen vertrouwen. Als de tijd er rijp voor is, zullen ze ook overwegen om met jou in zee te gaan, of jou aan te bevelen.

Nog een laatste voorbeeld dat ik graag deel is de ‘Life of an Architect‘ blog. Neem een kijkje en laat je inspireren door deze architect die zeer consistent – intussen al bijna 10 jaar – artikels schrijft over zijn werk en leven als architect.

Inderdaad, je concurrenten kunnen het ook lezen. Maar is het niet belangrijker om te focussen op potentiële klanten? Want zij zullen jouw content lezen en delen, jou vertrouwen en bij jou aankloppen.

Conclusie: in plaats van tijd en geld te investeren in traditionele marketing kanalen: probeer anderen iets bij te brengen. Deel jouw expertise en vertel hen verhalen over wat je zelf leert en hoe jij als ondernemer groeit.

Good luck!

Lees ook: Meer Leads voor minder Geld? Inbound Marketing to the Rescue!